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Questions fréquentes

Consultation, honoraires, confidentialité, juridictions couvertes : les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent.

Comment demander une première consultation ?

Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact de ce site, par e-mail à [email protected] ou par téléphone auprès de notre bureau de Bujumbura. Après une brève vérification des conflits d'intérêts, nous organisons une première consultation — en personne, en visioconférence ou par téléphone — généralement sous cinq jours ouvrés. Ce premier échange nous permet de comprendre votre dossier, d'en évaluer l'urgence et de dessiner les pistes d'action envisageables.

Comment vos honoraires sont-ils structurés ?

Nos honoraires sont convenus à l'avance et formalisés dans une lettre de mission écrite. Selon la nature du dossier, nous travaillons au taux horaire, au forfait pour les missions clairement délimitées, ou sous forme d'abonnement pour le conseil récurrent. Pour certains contentieux, un honoraire de résultat partiel peut être discuté dans les limites autorisées par les règles du barreau applicable. Vous ne recevrez jamais une facture qui n'a pas été annoncée.

Dans quelles langues pouvez-vous nous accompagner ?

Le cabinet travaille quotidiennement en français et en anglais ; ces deux langues peuvent être utilisées pour les réunions, la correspondance et la rédaction juridique. Plusieurs membres de l'équipe travaillent également en kirundi et en swahili, un véritable atout pour les négociations et procédures en Afrique de l'Est. Des traductions certifiées peuvent être organisées via notre réseau lorsqu'une juridiction ou une autorité l'exige.

Quelles juridictions couvrez-vous ? Traitez-vous les dossiers OHADA ?

Depuis nos bureaux de Bujumbura et de Paris, nous conseillons sur des opérations et contentieux en Afrique de l'Est et de l'Ouest. Nous traitons régulièrement des dossiers relevant du droit uniforme OHADA — sociétés, commercial, sûretés et arbitrage sous l'égide de la CCJA — et coordonnons un réseau éprouvé de correspondants locaux dans les juridictions où nous n'exerçons pas directement, afin que vous conserviez un interlocuteur unique.

Comment la confidentialité de mon dossier est-elle garantie ?

Tout ce que vous partagez avec nous est protégé par le secret professionnel et le devoir de confidentialité qui s'imposent à chaque avocat du cabinet. Les dossiers sont conservés sur des systèmes sécurisés à accès restreint, nos équipes sont tenues par des politiques internes strictes de confidentialité, et une vérification des conflits d'intérêts précède toute nouvelle mission. Lorsque cela est nécessaire, nous signons également des accords de confidentialité spécifiques avec vos contreparties ou conseils.

Sous quel délai répondez-vous aux demandes ?

Chaque demande reçoit un accusé de réception sous un jour ouvré et une réponse circonstanciée — ou une proposition de rendez-vous — sous cinq jours ouvrés. Pour les urgences (référés, saisies, échéances de closing), signalez-le d'emblée : un associé d'astreinte évalue les véritables urgences le jour même, y compris en dehors des heures de bureau lorsque les circonstances le justifient.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe vous répond sous un jour ouvré. Écrivez-nous ou réservez directement un créneau de consultation.